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新闻动态

亲情明都、暖心抗“疫”
时间: 22-04-16 10:55:41   来源: www.zjmingdu.com

 镇江明都大饭店全力抗击疫情

新冠疫情爆发以来,镇江明都大饭店全体员工积极投入到战“疫”工作中,将“亲情服务”精神贯彻于每个细节,以实际行动保障宾客和员工的生命安全与健康。

接到新区疫情防控指挥部要求接待隔离人员的工作指令后,鉴于此次接待任务的特殊性,饭店迅速启动应急接待方案,一线服务人员不顾自身安危、主动请缨,在做好严格防护措施后,进入隔离区域开展服务工作。除了营造安心的入住环境,隔离人员和医护人员的各项特殊需求饭店也铭记于心。饮食方面,饭店厨师团队精心准备营养均衡的隔离餐食,严控食品安全,采取保温措施,将一份份暖心的餐食送至每个房间。隔离人员中,有身患疾病的老年人,平时需要各种药物;有身体不适的病患,需要特殊饮食;有准备参加高考的学生,每天参加网课学习,饭店各级同事积极响应这些特殊需求,有代购常备药物,有安排特殊餐食,有提供学习用的笔记本电脑等等。

 

在解除隔离观察后,隔离人员通过表扬信、锦旗以及微信留言等方式,表达了对饭店各级服务人员的衷心感谢。疫情无情、人有情,明都人用“亲情明都”的精神,在这个“疫情寒冬”温暖着入住人员!